En LEGALIAPRO, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, nuestras herramientas legales en linea y nuestros servicios de asesoria legal.
1. Información que Recopilamos
1.1 Datos personales proporcionados por el usuario
- Nombre completo, DNI o documento de identidad
- Correo electronico, numero de telefono
- Razon social y RUC (en caso de empresas)
- Datos laborales: cargo, remuneracion, fecha de ingreso, régimen laboral
- Información necesaria para la prestacion de nuestros servicios legales
1.2 Datos de uso
- Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Paginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas en la plataforma
- Datos ingresados en nuestras herramientas en linea (calculadoras, tests de diagnostico y generadores de documentos)
1.3 Cookies y tecnologias de rastreo
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el trafico y personalizar contenido. Consulta la seccion 7 de esta política para mas detalles.
2. Como Usamos su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:
- Prestacion de servicios: procesar tus pedidos y solicitudes, generar diagnosticos de cumplimiento laboral, elaborar reportes y brindar asesoria legal personalizada.
- Mejora del sitio y sus herramientas: analizar patrones de uso para optimizar funcionalidades, corregir errores y desarrollar nuevas caracteristicas en nuestras herramientas en linea.
- Comunicaciones: enviar notificaciones sobre cambios normativos, alertas de vencimiento de contratos, boletines informativos y actualizaciones del servicio. Puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
- Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislacion vigente.
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley N.o 29733 - Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.o 003-2013-JUS. Las bases legales aplicables son:
- Consentimiento: al registrarte en nuestra plataforma o solicitar nuestros servicios, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos.
- Ejecucion contractual: el tratamiento es necesario para la prestacion de los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligación legal: en los casos en que la ley nos obligue a conservar o comunicar determinada informacion.
- Interes legitimo: para la mejora continua de nuestros servicios y la prevencion de fraude.
4. Comparticion de Datos
LEGALIAPRO nunca vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Podemos compartir información unicamente en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicio: compartimos datos con proveedores tecnologicos que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma (hosting, pasarelas de pago, servicios de correo electronico), quienes estan sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por orden judicial, requerimiento de SUNAFIL, la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales u otra autoridad competente.
- Con tu consentimiento: en cualquier otro caso, solicitaremos tu autorizacion previa y expresa.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Encriptacion: toda la información sensible se transmite y almacena utilizando protocolos de encriptacion de nivel bancario (TLS 1.3, AES-256).
- Acceso restringido: solo el personal autorizado puede acceder a los datos personales, mediante sistemas de autenticacion robustos y control de roles.
- Auditorias periodicas: realizamos evaluaciones de seguridad y pruebas de vulnerabilidad de forma regular para garantizar la integridad de nuestros sistemas.
- Copias de seguridad: mantenemos backups automaticos en servidores seguros con redundancia geografica.
6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Conforme a la Ley 29733, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer que datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Cancelacion: solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@legaliapro.com.pe indicando tu nombre completo, DNI y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días habiles, conforme a lo establecido en la normativa vigente.
7. Cookies y Tecnologias Similares
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio (sesion, preferencias de idioma).
- Cookies de rendimiento: nos permiten analizar como interactuas con el sitio para mejorar su funcionamiento (Google Analytics).
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones en nuestras herramientas en linea.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envien. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Retencion de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa y hasta 2 anos después de su cancelacion.
- Datos de cumplimiento laboral: los datos relacionados con diagnosticos SUNAFIL y cumplimiento normativo se conservan por un mínimo de 5 anos, conforme a los plazos de prescripción establecidos en la legislacion laboral peruana y los requerimientos de retencion de documentacion de SUNAFIL.
- Datos de facturacion: 5 anos conforme a las obligaciones tributarias de SUNAT.
- Registros de uso: hasta 12 meses con fines de seguridad y mejora del servicio.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios estan dirigidos a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos de forma inmediata. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contactanos a contacto@legaliapro.com.pe.
10. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en este sitio web. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos a traves del correo electronico que nos hayas proporcionado o mediante un aviso destacado en el sitio web. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a traves de:
- Correo electronico: contacto@legaliapro.com.pe
- Telefono: +51 972 984 305
- Direccion: Av. América Oeste Mz. M Lt. 11, 2.º piso, Trujillo, La Libertad - Perú
Asimismo, puedes presentar una reclamacion ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.