Registro de bancos de datos personales y sanciones de la ANPDP
Muchas empresas creen que cumplir la Ley de Protección de Datos es solo poner una política de privacidad en la web. Falta una pieza que la autoridad sí revisa: el registro de los bancos de datos. En esta guía te explicamos qué es un banco de datos, por qué y cómo registrarlo, y cuánto te puede costar no hacerlo.
Qué es un banco de datos personales
Es cualquier conjunto organizado de datos personales, sea cual sea su soporte (digital o físico). Tu base de clientes, tu planilla de trabajadores, tu CRM, tu lista de proveedores o tu base de postulantes son bancos de datos. Si los tienes ordenados de modo que puedas buscar a una persona, es un banco de datos.
La obligación de registrarlos
La Ley N° 29733 obliga a inscribir los bancos de datos personales en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, que administra la ANPDP (bajo el Ministerio de Justicia). Es un trámite distinto de la política de privacidad: una cosa es informar a las personas y otra es declarar ante la autoridad qué bancos de datos tienes.
Cómo se registra
- Identifica tus bancos de datos: clientes, trabajadores, proveedores, etc.
- Define para cada uno la finalidad, los datos que contiene y las medidas de seguridad.
- Realiza la inscripción ante la ANPDP por sus canales oficiales.
- Mantén la información actualizada ante cambios.
Qué fiscaliza la ANPDP
La autoridad puede actuar por denuncia de una persona o de oficio. Revisa, entre otras cosas, si obtuviste consentimiento válido, si informas adecuadamente, si registraste tus bancos de datos, si atiendes los derechos ARCO y si aplicas medidas de seguridad. El uso de datos para publicidad sin consentimiento es uno de los focos más frecuentes.
Las sanciones
| Gravedad | Multa | Ejemplos |
|---|---|---|
| Leve | 0.5 a 5 UIT | No actualizar datos del registro. |
| Grave | 5 a 50 UIT | Tratar datos sin consentimiento; no atender derechos ARCO. |
| Muy grave | 50 a 100 UIT | Tratar datos sensibles sin consentimiento; obstruir a la ANPDP. |
Qué cambió con el reglamento de 2024
El reglamento vigente es el Decreto Supremo N° 016-2024-JUS, en vigor desde el 30 de marzo de 2025. Además de la inscripción del banco de datos, incorporó obligaciones que la ANPDP también fiscaliza:
- Puedes tener bancos de datos sin saberlo. El reglamento reconoce expresamente como datos personales los datos de ubicación y los identificadores en línea. Una web con analítica o cookies trata datos personales aunque nunca pida un nombre, y eso puede obligarte a registrar un banco que no tenías en cuenta.
- Oficial de Datos Personales. Según el artículo 37 es obligatorio para las entidades públicas, para quienes tratan grandes volúmenes de datos y para quienes tienen como actividad principal el tratamiento de datos sensibles. La designación se comunica a la autoridad y sus datos de contacto deben ser públicos.
- Brechas de seguridad: 48 horas. El artículo 34 obliga a notificar el incidente a la ANPDP dentro de las 48 horas de haber tomado conocimiento, y a comunicárselo a las personas afectadas. Sin un procedimiento definido de antemano, ese plazo se vence solo.
- Dos derechos más que atender. A los ARCO se sumaron la portabilidad y la desindexación. Si tu procedimiento interno de atención de solicitudes no los contempla, quedó incompleto.
Tener el banco de datos inscrito y no cumplir estas obligaciones sigue exponiéndote a una sanción: son deberes distintos y la autoridad los revisa por separado.
Cómo evitar multas
- Mapea y registra tus bancos de datos.
- Asegura consentimientos válidos y demostrables.
- Atiende los derechos ARCO en plazo.
- Aplica medidas de seguridad y capacita a tu personal.
- Revisa los contratos con proveedores que tratan tus datos.
Conclusión
El registro de bancos de datos es la obligación que más empresas olvidan y la que la ANPDP sí mira. Cumplirla — junto con el consentimiento, la política y la seguridad — te aleja de multas que pueden llegar a 100 UIT y ordena tu manejo de datos.
Si no sabes por dónde empezar, escríbenos: identificamos tus bancos de datos, los registramos y dejamos tu empresa en regla.