En LEGALIAPRO, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion cuando utilizas nuestro sitio web, la plataforma COMPLY 360 y nuestros servicios de asesoria legal laboral.
1. Informacion que Recopilamos
1.1 Datos personales proporcionados por el usuario
- Nombre completo, DNI o documento de identidad
- Correo electronico, numero de telefono
- Razon social y RUC (en caso de empresas)
- Datos laborales: cargo, remuneracion, fecha de ingreso, regimen laboral
- Informacion necesaria para la prestacion de nuestros servicios legales
1.2 Datos de uso
- Direccion IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Paginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas en la plataforma
- Datos de diagnostico de cumplimiento laboral generados en COMPLY 360
1.3 Cookies y tecnologias de rastreo
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar el trafico y personalizar contenido. Consulta la seccion 7 de esta politica para mas detalles.
2. Como Usamos su Informacion
Utilizamos la informacion recopilada para los siguientes fines:
- Prestacion de servicios: gestionar tu cuenta, procesar diagnosticos de cumplimiento laboral, generar reportes y brindar asesoria legal personalizada.
- Mejora de la plataforma: analizar patrones de uso para optimizar funcionalidades, corregir errores y desarrollar nuevas caracteristicas en COMPLY 360.
- Comunicaciones: enviar notificaciones sobre cambios normativos, alertas de vencimiento de contratos, boletines informativos y actualizaciones del servicio. Puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
- Cumplimiento legal: atender requerimientos de autoridades competentes conforme a la legislacion vigente.
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley N.o 29733 - Ley de Proteccion de Datos Personales del Peru y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.o 003-2013-JUS. Las bases legales aplicables son:
- Consentimiento: al registrarte en nuestra plataforma o solicitar nuestros servicios, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos.
- Ejecucion contractual: el tratamiento es necesario para la prestacion de los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligacion legal: en los casos en que la ley nos obligue a conservar o comunicar determinada informacion.
- Interes legitimo: para la mejora continua de nuestros servicios y la prevencion de fraude.
4. Comparticion de Datos
LEGALIAPRO nunca vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Podemos compartir informacion unicamente en los siguientes supuestos:
- Proveedores de servicio: compartimos datos con proveedores tecnologicos que nos asisten en el funcionamiento de la plataforma (hosting, pasarelas de pago, servicios de correo electronico), quienes estan sujetos a acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por orden judicial, requerimiento de SUNAFIL, la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales u otra autoridad competente.
- Con tu consentimiento: en cualquier otro caso, solicitaremos tu autorizacion previa y expresa.
5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Encriptacion: toda la informacion sensible se transmite y almacena utilizando protocolos de encriptacion de nivel bancario (TLS 1.3, AES-256).
- Acceso restringido: solo el personal autorizado puede acceder a los datos personales, mediante sistemas de autenticacion robustos y control de roles.
- Auditorias periodicas: realizamos evaluaciones de seguridad y pruebas de vulnerabilidad de forma regular para garantizar la integridad de nuestros sistemas.
- Copias de seguridad: mantenemos backups automaticos en servidores seguros con redundancia geografica.
6. Derechos del Usuario (Derechos ARCO)
Conforme a la Ley 29733, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: conocer que datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos.
- Rectificacion: solicitar la correccion de datos inexactos o incompletos.
- Cancelacion: solicitar la eliminacion de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recopilados.
- Oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a contacto@legaliapro.pe indicando tu nombre completo, DNI y el derecho que deseas ejercer. Atenderemos tu solicitud en un plazo maximo de 10 dias habiles, conforme a lo establecido en la normativa vigente.
7. Cookies y Tecnologias Similares
Nuestro sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:
- Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento basico del sitio (sesion, preferencias de idioma).
- Cookies de rendimiento: nos permiten analizar como interactuas con el sitio para mejorar su funcionamiento (Google Analytics).
- Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones en la plataforma COMPLY 360.
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser notificado cuando se envien. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Retencion de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica:
- Datos de cuenta: mientras mantengas una cuenta activa y hasta 2 anos despues de su cancelacion.
- Datos de cumplimiento laboral: los datos relacionados con diagnosticos SUNAFIL y cumplimiento normativo se conservan por un minimo de 5 anos, conforme a los plazos de prescripcion establecidos en la legislacion laboral peruana y los requerimientos de retencion de documentacion de SUNAFIL.
- Datos de facturacion: 5 anos conforme a las obligaciones tributarias de SUNAT.
- Registros de uso: hasta 12 meses con fines de seguridad y mejora del servicio.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios estan dirigidos a personas mayores de 18 anos. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento de su representante legal, procederemos a eliminarlos de forma inmediata. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contactanos a contacto@legaliapro.pe.
10. Cambios a esta Politica
Nos reservamos el derecho de modificar esta Politica de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor desde su publicacion en este sitio web. En caso de cambios sustanciales, te notificaremos a traves del correo electronico registrado en tu cuenta o mediante un aviso destacado en la plataforma. Te recomendamos revisar esta pagina periodicamente.
11. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Politica de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a traves de:
- Correo electronico: contacto@legaliapro.pe
- Telefono: +51 916 275 643
- Direccion: Av. Mansiche 2322, Trujillo, La Libertad - Peru
Asimismo, puedes presentar una reclamacion ante la Autoridad Nacional de Proteccion de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos si consideras que tus derechos han sido vulnerados.